معرفی و آشنایی با مفاهیم بنیادی فرآیند فناوری اطلاعات و ارتباطات توسعه‌دهنده یا مهندس نرم‌افزار: مهندسان نرم‌افزار، مسئول به‌روزرسانی و آزمایش کدهای برنامه‌های کامپیوتری هستند. هدف این اشخاص کمک به رفع نیازهای سازمان یا مشتریان است. این دستور‌العمل‌ها شامل، نرم‌افزارهای سیستمی، نرم‌افزارهای کاربردی یا اپلیکیشن‌ها و سایر برنامه‌هایی است که https://harica.ir/tech/what-is-information-technology/