کسب‌وکارها برای به سرانجام رساندن وظایف خود از نرم‌افزار استفاده می‌کنند. بعضی از اپلیکیشن‌ها مانند اپلیکیشن‌های سرور‌‌های ایمیل از شرکت‌های دیگری خریداری شده و توسط آن‌ها راه‌اندازی می‌شوند. همچنین این متخصصان قادرند به افراد سطح ارشد در واحد فناوری اطلاعات و در مورد مشکلات مرتبط با شبکه در مقیاسی بزرگ‌تر https://harica.ir/tech/what-is-information-technology/