对话自动化协作的组织协同方法：避免用户被困在自动回复循环中

barryuzwh711919 1 hour 34 minutes ago News Discuss

经营者引入对话机器人，希望降低语言门槛。机器人擅长解决查询、规范说明和常见操作，却易在文化冲突中失去判断。如果平台只追求自动解决率，就会阻止参与者? https://wwtalk.im/download/